8月20日下午14:30神經(jīng)內(nèi)科系統(tǒng)在腦血管病院第三學(xué)術(shù)廳舉行“第二期優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)亮點(diǎn)”展示,此次活動(dòng)本著“選出來、做下去”的原則,體現(xiàn)“有溫度的護(hù)理”, 做到“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、滿意、放心”的服務(wù)效果。創(chuàng)新理念,細(xì)化服務(wù),受益更多的患者!
首先宋春蘭總護(hù)士長發(fā)表講話,宣布此次活動(dòng)分四小組進(jìn)行,由各小組代表以PPT形式匯報(bào)。本次展示原則不評分、不排名,針對感興趣、有疑問的主題進(jìn)行提問、討論,現(xiàn)場答疑解惑。會(huì)場護(hù)士長及參會(huì)護(hù)士代表精準(zhǔn)提問、討論熱烈,最終篩選出5個(gè)實(shí)用性比較強(qiáng)、推廣價(jià)值比較高的主題在神經(jīng)內(nèi)科進(jìn)行推廣。
四小組代表展示匯報(bào)
康復(fù)醫(yī)學(xué)科護(hù)理單元率先實(shí)行出院患者健康隨訪,將護(hù)理服務(wù)延伸至出院后,取得了患者的認(rèn)可;神經(jīng)內(nèi)科六病區(qū)在節(jié)能降耗方面大顯身手,制作了夜光開關(guān)小標(biāo)識,白天分類標(biāo)識明確,夜間帶來光明的同時(shí)方便患者使用;對于患者來說出院是既興奮又麻煩的事情,手續(xù)流程太繁瑣,來來回回,神經(jīng)內(nèi)科三病區(qū)“想患者之所想,急患者之所急”制定出了出院指導(dǎo)及手續(xù)辦理溫馨提示、流程;為了杜絕血糖漏測,神經(jīng)內(nèi)科十三病區(qū)和神經(jīng)內(nèi)科十五病區(qū)聯(lián)手打造出“血糖監(jiān)測溫馨提示卡”;神經(jīng)內(nèi)科七病區(qū)的“手指健腦操”、康復(fù)醫(yī)學(xué)科“吞咽操”讓患者體會(huì)到生命在于運(yùn)動(dòng);護(hù)理工作傳承風(fēng)采,在神經(jīng)內(nèi)科十六病區(qū)展現(xiàn),護(hù)生帶教在實(shí)踐中提升,別開生面的血壓監(jiān)測科普園,讓我們的患者以及家屬對自己的血壓有了新認(rèn)識;NICU與神經(jīng)內(nèi)科十一病區(qū)改良后的病員服是護(hù)理人員做進(jìn)行創(chuàng)新的一大杰作。大家對感興趣的亮點(diǎn)積極討論學(xué)習(xí),同時(shí)對工作中的創(chuàng)新理念予以熱烈的掌聲以示肯定!
匯報(bào)精彩掠影
最后宋春蘭總護(hù)士長總結(jié):各小組不論從PPT制作上,還是服務(wù)亮點(diǎn)的展示深度上,都較第一期上升了一個(gè)高度。創(chuàng)優(yōu)無止境,服務(wù)無窮期,每一個(gè)展示都凝聚了大家的智慧和汗水,團(tuán)隊(duì)的力量是無窮的,只要把大家的智慧凝聚起來,思維創(chuàng)新、教學(xué)創(chuàng)新、科研創(chuàng)新,我們才能走得更遠(yuǎn),期待來年百花齊放!
卒中中心 李榮榮 介入診療(腦)張曉花