——延安大學(xué)咸陽醫(yī)院成功舉辦2018年品管圈成果匯報(bào)活動
2018年10月30日下午,延安大學(xué)咸陽醫(yī)院護(hù)理部舉辦了“2018年品管圈成果匯報(bào)”活動,并邀請西安交通大學(xué)第一附屬醫(yī)院護(hù)理部鄭雪梅副主任進(jìn)行“QCC工具應(yīng)用”的授課。由我院護(hù)理部主任楊敏主持,各科室護(hù)士長、品管圈相關(guān)人員共計(jì)230余人參加。
我院從2014年至今在全院范圍內(nèi)積極開展品管圈活動,力求將PDCA循環(huán)工作模式貫穿于日常工作始終,主動、持續(xù)地進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)。本次活動為了不斷提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,將臨床護(hù)理質(zhì)量與安全管理工作精細(xì)化、常態(tài)化。經(jīng)過我院層層選拔,心血管內(nèi)科八病區(qū)、神經(jīng)內(nèi)科四病區(qū)、神經(jīng)外科一病區(qū)作為我院代表使用PPT進(jìn)行成果匯報(bào),每個(gè)品管圈的課件制作新穎別致,圖文并茂,圈員們富有激情的演講,生動活潑的現(xiàn)場演示,獲得全體護(hù)理人員的陣陣掌聲!
心血管內(nèi)科八病區(qū)“希望圈”成果匯報(bào)
神經(jīng)內(nèi)科四病區(qū)“螢火圈”成果匯報(bào)
神經(jīng)外科一病區(qū)“春雨圈”成果匯報(bào)
成果匯報(bào)后,西安交通大學(xué)第一附屬醫(yī)院鄭雪梅主任系統(tǒng)的對品管圈實(shí)施過程中的十大步驟進(jìn)行了精彩細(xì)致、深入淺出的講解,同時(shí)重點(diǎn)將臨床科室的現(xiàn)狀把握和解析過程中出現(xiàn)的偏差進(jìn)行了實(shí)例分析。
西安交通大學(xué)第一附屬醫(yī)院鄭雪梅副主任授課
鄭雪梅副主任最后對我院參加匯報(bào)的三例品管圈進(jìn)行了點(diǎn)評并為各科室在開展品管圈的過程中遇到的問題進(jìn)行了積極熱烈的討論,諸多難題得到了有效解答。圈長和圈員們紛紛表示,這種理論與實(shí)際相結(jié)合的講解和探討方式不僅讓他們更加深刻地領(lǐng)會了這十個(gè)步驟的精髓,同時(shí)也為各科室如何選定和修改品管圈主題、及時(shí)調(diào)整下一步工作計(jì)劃指明了方向。
護(hù)理部楊敏主任總結(jié)道:意味深長的授課和中肯負(fù)責(zé)的點(diǎn)評使大家意猶未盡,讓大家對“品管圈”有了全新的認(rèn)識與思考。此次活動的舉辦進(jìn)一步提高了全員參與護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)的意識,充分調(diào)動了一線護(hù)理人員參與護(hù)理質(zhì)量管理的主動性和積極性,有力地激發(fā)了護(hù)理人員的工作潛能,增加了團(tuán)隊(duì)凝聚力,學(xué)會了運(yùn)用各種質(zhì)量管理方法持續(xù)地提升工作效率,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量!
文:神經(jīng)內(nèi)科八病區(qū) 石文靜/圖:護(hù)理部 奉明