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提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量 巧用責(zé)護(hù)工作訪
發(fā)表時(shí)間:【2018-04-08】
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——腦血管病院成功舉辦“責(zé)任護(hù)士工作坊”

神經(jīng)內(nèi)科四病區(qū)  劉敏    腦科綜合辦公室  朱兢業(yè)

    為了不斷提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵, 4月4日下午腦血管病院在神經(jīng)內(nèi)科四病區(qū)示教室舉辦了“責(zé)任護(hù)士工作坊”座談會(huì),此次活動(dòng)由腦血管病院宋春蘭總護(hù)士長主持,腦科血管病院羅建利護(hù)士長、王玉霞護(hù)士長、劉敏護(hù)士長、張春妮護(hù)士長、張文靜護(hù)士長及19個(gè)病區(qū)的責(zé)任護(hù)士等參加此次活動(dòng)。

    會(huì)議上護(hù)士利用工作中的小案例給大家分享了自己的心得體會(huì)。王佳耀護(hù)士,就過去的功能制護(hù)理與現(xiàn)在的責(zé)任制護(hù)理的區(qū)別談了自己的看法;張浩、劉文靜、徐麗娜等護(hù)士通過案例的分享,向我們闡述了工作中與患者良好溝通的重要性以及與患者及家屬之間建立起相互信任的關(guān)系,對于樹立科室護(hù)士乃至醫(yī)院的形象至關(guān)重要;賀伊萌護(hù)士就如何做好患者的健康教育工作談了自己的看法和做法;杜艷利護(hù)士就工作中如何做到換位思考、設(shè)身處地地為患者著想,才能更好地服務(wù)于患者談了自己的看法;五位護(hù)士長也分別就多年來的工作經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)做了分享,最后宋春蘭總護(hù)士長對本次討論會(huì)的成功舉辦表示祝賀,對護(hù)士的案例分享表示感謝,同時(shí)對我們護(hù)士在工作中的優(yōu)異表現(xiàn)給予了高度的肯定。

    通過本次“責(zé)護(hù)工作坊”的成功舉辦,為腦血管病院各科室臨床責(zé)任護(hù)士提供一個(gè)良好的溝通交流平臺,分享成功經(jīng)驗(yàn),力求讓科室責(zé)任護(hù)士可以相互學(xué)習(xí)到更好、更成熟的工作方式,將優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作模式貫穿于日常工作,讓患者在住院過程中獲得優(yōu)質(zhì)的服務(wù),有效推進(jìn)腦血管病院服務(wù)內(nèi)涵質(zhì)量的提升!
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