67歲的患者王芳（化名，以下稱：王阿姨）因“冠狀動(dòng)脈粥樣硬化性心臟病”入住我科，根據(jù)各項(xiàng)檢查結(jié)果制定診療方案：擬行經(jīng)橈動(dòng)脈冠狀動(dòng)脈造影術(shù)及支架植入術(shù)。
      這是王阿姨生平第一次住院，而且還是心臟手術(shù)，所以她心理壓力很大，獨(dú)自一人偷偷躲進(jìn)衛(wèi)生間哭泣……在為她做術(shù)前宣教時(shí)，我看到王阿姨眼角泛紅，于是有了以下對(duì)話：
     王阿姨，您怎么了？方便跟我說(shuō)說(shuō)嗎？
     沒(méi)什么。她不好意思地對(duì)我淡淡一笑。
     您愿意跟我聊一聊嗎？
     可以！她隨口說(shuō)。
     王阿姨，我看您的陪護(hù)特別有素養(yǎng)，對(duì)我們醫(yī)護(hù)人員特別尊重，他是您兒子嗎？
     是啊，我兒子還很孝順呢！兒媳婦也很好，住院后她要來(lái)照顧我，我沒(méi)答應(yīng)，家里還有個(gè)小乖孫要專門(mén)照顧。
     王阿姨是心疼小乖孫沒(méi)人照顧才不讓兒媳婦來(lái)的。如果讓您給現(xiàn)在的狀態(tài)起個(gè)名字，您會(huì)叫它什么？
     王阿姨思索片刻有些緊張地說(shuō)道：未知的恐懼！
     這個(gè)“恐懼”是什么時(shí)候來(lái)到您身邊的呢？您可以詳細(xì)說(shuō)說(shuō)這個(gè)“未知的恐懼”嗎？
     王阿姨說(shuō)：半年前，我陪乖孫玩耍的時(shí)候，突然胸悶氣短，我一直忍著沒(méi)告訴兒子，怕耽誤他工作，可是日子久了，癥狀越來(lái)越嚴(yán)重，有時(shí)整晚睡不著，白天也沒(méi)有精力照看乖孫……
     王阿姨，可以談?wù)勀男」詫O嗎？
     哎小陳，我這個(gè)乖孫啊，可是我們?nèi)胰说男难?，為了他，我老伴……說(shuō)著王阿姨掩面抽泣。我挽住了阿姨的胳膊，輕撫她的背，我不知道發(fā)生了什么事，卻能真切地感受到她在難過(guò)。
     王阿姨緩了緩，接著說(shuō)道：乖孫剛會(huì)走路那會(huì)兒，帶回老家去了，老伴帶著他去田里轉(zhuǎn)悠，遇到灌溉農(nóng)田，小孩子嘛，好奇地往大渠邊走去，他爺爺為了救孫子，失足落水，沒(méi)救過(guò)來(lái)……此刻，聽(tīng)了王阿姨的遭遇，我一時(shí)語(yǔ)塞，不知如何安慰，這世上沒(méi)有真正的感同身受，我只能靜靜陪伴。
     王阿姨接著說(shuō)：那會(huì)突如其來(lái)的打擊我都勇敢地挺過(guò)來(lái)了，我一定照顧乖孫長(zhǎng)大成人，不讓老伴掛念。
     是啊，王阿姨，照顧乖孫長(zhǎng)大讓您老伴放心，具體要怎么做呢？
     王阿姨沉思了一會(huì)兒說(shuō)：首先我要有一個(gè)好身體，不然照顧不了乖孫，還會(huì)拖累兒子一家。
     您說(shuō)得對(duì)，王阿姨，那么今天我們就要行冠狀動(dòng)脈造影術(shù)了，如果一開(kāi)始那個(gè)“恐懼”最高是10分的話，現(xiàn)在還剩下幾分恐懼？
     4分吧，我想到老伴，好像勇敢了很多。王阿姨說(shuō)著捋了捋前額的頭發(fā)。
     王阿姨，剩下的4分是什么呀？我接著問(wèn)。
     是未知，我怕上了手術(shù)臺(tái)就下不來(lái)了，一想到這些，我就擔(dān)心乖孫可怎么辦？?jī)鹤觾合币习啵麄円患易涌稍趺催^(guò)?。?br />      王阿姨，我看到了您的健康對(duì)一家人是非常重要的。俗話說(shuō)，您對(duì)事情越是了解，顧慮就會(huì)越少，之前醫(yī)生和護(hù)士給您談的造影術(shù)及支架置入術(shù)，您還記得嗎？我問(wèn)。
     那會(huì)兒我太“恐懼”了，一聽(tīng)到手術(shù)兩個(gè)字，滿腦子都是電視劇里開(kāi)膛破肚的場(chǎng)景，沒(méi)聽(tīng)清他們說(shuō)什么……
     那我再詳細(xì)給您講解一下，您愿意聽(tīng)聽(tīng)嗎？
     當(dāng)然愿意，你快說(shuō)說(shuō)。王阿姨急切地說(shuō)。
     您看啊，這是我剛為您扎的針（滴著液體），您覺(jué)得“恐懼”嗎？我問(wèn)王阿姨。
     不恐懼，你扎的還怪好嘞！王阿姨認(rèn)真地說(shuō)。
     王阿姨，我再給您講一下這個(gè)“造影術(shù)”，就是在手腕這里，扎個(gè)針眼一般的穿刺口……
     哦！哦！對(duì)對(duì)對(duì)！跟醫(yī)生之前說(shuō)的差不多，就是這樣子。王阿姨點(diǎn)著頭說(shuō)。
     王阿姨，您現(xiàn)在更加了解造影手術(shù)了，有什么不同的感覺(jué)嗎？
     感覺(jué)“恐懼”好像更少了，是勇敢回來(lái)陪我了，我要相信自己，小乖孫還在家等我呢！王阿姨微笑著說(shuō)。
     三分治療，七分護(hù)理?；颊呒膊“l(fā)作時(shí)，身體和心理的雙重恐懼不僅會(huì)加重疾病本身，還有可能掩蓋疾病本質(zhì)。而護(hù)士所在的意義，不止于打針發(fā)藥，更多時(shí)候，是鼓勵(lì)患者重塑戰(zhàn)勝疾病的信心！敘事護(hù)理，像朋友一樣陪伴和引導(dǎo)患者，找回勇敢，走出泥濘，邁入蝶舞芳菲的春天。

陳娜，護(hù)師，心血管內(nèi)科三病區(qū)，本科學(xué)歷，畢業(yè)于陜西中醫(yī)藥大學(xué)。2016年畢業(yè)來(lái)院工作至今，具有扎實(shí)的理論知識(shí)及操作技能，擅長(zhǎng)心內(nèi)科常見(jiàn)病及危重癥的護(hù)理工作，并多次參與急重癥搶救工作，獲得錦旗若干；并擔(dān)任我科護(hù)理科研及心理組工作，發(fā)表論文、科普文等若干。
格言：從醫(yī)之路雖艱辛，但愛(ài)與責(zé)任不可辜負(fù)！

供稿供圖：心血管內(nèi)科三病區(qū) 陳娜
審核：楊敏
編輯：宣傳部 杜錦臻
校對(duì)：宣傳部 蔣楠